外での駐車場案内からフロント業務は、外のスタッフが最善の努力で対応するように心がけています。
でも良い悪いの評価は、お客様がするものであり、お店がする訳ではありません。
中でのサービスや接客だって、もちろんお客様の評価なのです。
良いと思えば指名は伸びるし、悪いと思えば指名なんてあるわけがありません。
答えは明解だし、すべては自分の収入に繋がるのがこの業界です。
私は、長い時間勤務していますなんて言っても、一日に例えば60分のお客様が一人ならば、労働時間は一日一時間になってしまうのです。
お茶引きならば、労働時間はゼロだし、無収入なのは承知なはずです。
一日一時間の仕事で疲れたなんて言わせないし、何で疲れるのか意味不明にもなってしまいます。
待機場の座る場所で、数日前に問題になった話です。
誰々ちゃんがいつも同じ場所に陣取ってる、いつも隣に誰々ちゃんが座るように工夫している。
こんな事でフロントに相談に来られても、本当に困る話なのです。
指名の取れるキャストは座る暇も休む暇も無く働いているのですから、たかが座る席で揉めるなんて、フロントからすれば頭を傾げたくなってしまいます。
人気商売ならば、こんなんで陣取り合戦なんて有り得ない話なはずです。
恥ずかしいし、これこそ私は指名を取れませんと言っている話です。
自分たちが話し合ってルール決めてくれれば良い話だし、それで良いはずです。
何でもお店任せではなくて、自分達で自覚を持ち、相談して決めて欲しいのです。
相変わらずの問題発生だし、たわいもない出来事が大きな事件となって行くのです。
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